2022-01-21
3401次
售后客服
4K-5K/月
環境好
年終獎
交五險
加班費
美女多
管理規范
申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類別售后技術支持
招聘人數5人
學歷要求大專
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求20歲--35歲
招聘部門客服部
工作地點溧陽市馬墊醫院附近火星體育,delideli100是微信號(溧陽市區)
聯系方式
聯系人:人事部  ( 聯系我時,請說是在溧陽論壇-溧陽招聘網上看到的 )
聯系電話:18915031937
打電話前先投遞一份簡歷,面試成功率提高30%
職位動態
0%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
昨天22:50
企業最近登錄時間
職位描述
團隊
1.現有3個天貓店鋪,3個淘寶店鋪,21個拼多多店鋪,1688、抖音等平臺都有店鋪,多平臺運作,年銷售額1.2億以上
2.團隊有80多人,6個部門,環境好,而且管理規范。
3.客服團隊水平是本地電商行業行業最高的幾家之一

崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,并開發新客戶
5、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作。
6、記錄匯總咨詢事件,及時分析并反饋給上級主管職責。

崗位要求:
1、對工具(如測距儀,電鉆,萬用表等五金工具)熟悉;可快速掌握專業知識,及時開展工作;理科生優先;
2、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
3、具備較強的學習能力,和口頭表達與溝通能力;
4、有責任心和團隊合作意識;
5、有投訴處理經驗或客服工作經驗優先。
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心。

薪資
1.底薪+獎金
2.成為骨干以后,可以帶項目,年薪10萬以上

升職空間
P1-P2-P3-P4-總監/項目負責人
如果能成為公司獨當一面的骨干力量,每月都有提成,分紅。希望有夢想的人加入我們!

學習空間
1.公司主要領導都是重點大學本科生或者研究生
2.工作環境比較開放、溫馨各個崗位都可以學習
公司每年在學習技術上面投入大約30萬,幾乎每個月都會派人去培訓學習,回來分享

休息
每周一天休息,國家法定假日全部放假,如法定假日需要加班,加班按照三倍工資發放。
婚假3天,喪假3天,年假5天

福利
1.五險一金
2.每年安排一次體檢
3.員工生日福利
4.過年過節有福利
5.加班按照雙倍補發
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申請職位
有時候,一次不猶豫的投遞,恰恰成就了一次超完美的面試。
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